嘉單科技智能電話外呼系統(tǒng)每天的外呼量大:在3000-數(shù)萬、數(shù)十萬通左右,。一個機器人相當(dāng)于5-10個人工,后臺費用一年下來才合普通員工一個月的工資,成本低。這是ai機器人打電話軟件的兩大優(yōu)勢!
一、設(shè)定話術(shù)
電話機器人外呼系統(tǒng)可以為企業(yè)和個人定制專門的話術(shù),首先會有各行業(yè)成熟的話術(shù)模板供參考,可結(jié)合模板以及日常電銷話術(shù)定制。接著由真人錄音師錄制語音,對接搭建后臺即可使用。
二、導(dǎo)入電話資源
話術(shù)制定完畢后,只需把客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入機器人后臺,支持表格形式導(dǎo)入,機器人即可自動撥打通話。
三、設(shè)置撥打任務(wù)
設(shè)定工作時間,如:早上九點到下午六點,周一到周六,設(shè)置好之后,機器人自動運行,無需人工盯著后臺。
四、機器人工作,可后臺監(jiān)控
電話機器人外呼系統(tǒng)開始工作之后,可以將與客戶對話的語音自動轉(zhuǎn)換成文本進行保存
五、客戶篩選,人工后期跟進
電話機器人外呼系統(tǒng)可以在與客戶進行交流的過程中,根據(jù)客戶的對話來判斷,將客戶進行分類,將對產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。