電銷外呼機(jī)器人,是一款可以量身定制的自動(dòng)外呼機(jī)器人系統(tǒng),適合金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè)。外呼機(jī)器人簡單來說就是按照提前設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通,根據(jù)客戶的情況,自動(dòng)分類ABCD,替代人工完成繁瑣的篩選過程。
電銷外呼機(jī)器人,效果靠譜嗎?
首先,電銷外呼機(jī)器人的工作效率是人工外呼的10倍以上,機(jī)器人每天可以撥打3000通電話,人工外呼不停撥打電話最多可以打200-300通。機(jī)器人撥打穩(wěn)定,可以做到7*24小時(shí)不間斷工作,這是人工外呼不可能做到的。
其次,電銷外呼機(jī)器人可以幫助企業(yè)自動(dòng)篩選客戶,系統(tǒng)平臺設(shè)置有意向客戶標(biāo)簽,機(jī)器人根據(jù)和客戶溝通情況,把客戶自動(dòng)分類為A/B/C/D,篩選出來的客戶直接推送到上,安排專業(yè)人員做好二次跟進(jìn)就可以。
最后,電銷外呼機(jī)器人可以如實(shí)記錄每通電話通話錄音,在系統(tǒng)后臺點(diǎn)擊電話號碼,通話記錄可以隨時(shí)查看,方便分析客戶。