智能電話機(jī)器人每天通過(guò)撥打大量的電話,根據(jù)客戶的意向來(lái)判斷分類(lèi)A/B/C/D/E等級(jí),從中篩選出不同意向的客戶,主動(dòng)推送到你的上,然后再由銷(xiāo)售人員查看記錄并根據(jù)客戶意向來(lái)制定的方案,這樣再去溝通的都是意向程度比較高的客戶。
相比于傳統(tǒng)人工電銷(xiāo),智能電話機(jī)器人優(yōu)勢(shì)是非常多的:
第一:可以幫助我們節(jié)省大量的時(shí)間 ,嘉單科技電話機(jī)器人每天少可以撥打三千個(gè)電話,多撥打的電話是無(wú)限的。這個(gè)方面是人工這邊完全無(wú)法比擬的。
第二:節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前機(jī)器人成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。
第三:體驗(yàn)好 。真人錄音,和客戶對(duì)話完全和人工對(duì)話一樣,通話過(guò)程中, 支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)客戶咨詢但是話術(shù)中沒(méi)有設(shè)置的問(wèn)題,隨時(shí)添加 ,越用越智能。