在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代,傳統(tǒng)的電話銷售方式已經(jīng)過時(shí)了,F(xiàn)在,智能語音電銷機(jī)器人成為了電銷的全新神器。它是一種基于人工智能的自動(dòng)外呼系統(tǒng),可以自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)和客戶對話,按照客戶意向分類ABCD,推送給每位電銷人員跟進(jìn)!
AI智能語音機(jī)器人與人工比有以下優(yōu)勢:
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率高;
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本;
3、機(jī)器人采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺,客戶對話和真人對話一樣,通順流暢,富有感染力,每一通電話都情緒飽滿;
4、會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺;
5、在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,機(jī)器人將立即停止對話,并重新進(jìn)行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話。
選擇靠譜的外呼系統(tǒng),不僅能提升銷售效率,還能帶來更好的客戶體驗(yàn)。