智能電銷機(jī)器人相當(dāng)于是一位任勞任怨、情緒飽滿、不需要獎(jiǎng)勵(lì)、從不消極怠工的客服人員,是一款全年無休、自動(dòng)撥打電話篩選意向客戶的軟件。
智能電銷機(jī)器人對(duì)于企業(yè)來說大大解放了人力,那電銷機(jī)器人到底應(yīng)該有什么非常好用的功能呢
1、一鍵導(dǎo)入、自動(dòng)撥打:機(jī)器人支持把資源一鍵導(dǎo)入,后臺(tái)設(shè)置好話術(shù)之后,點(diǎn)擊開始,直接就開始撥打了,全自動(dòng)操作,非常簡單!
2、支持打斷:對(duì)話過程中,支持客戶隨時(shí)打斷對(duì)話,不會(huì)一直自言自語,顯得不智能!
3、自主學(xué)習(xí):打電話過程中,遇到?jīng)]有提前設(shè)置好的話術(shù)時(shí)可以自動(dòng)總結(jié)到后臺(tái),后續(xù)可以不斷的進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整,屬于越用越智能的!
4、撥打統(tǒng)計(jì):每天撥打的數(shù)據(jù)情況在后臺(tái)都可以看到,實(shí)時(shí)撥打,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),非常智能,撥打情況,一目了然!