智能外呼軟件可以幫你自動撥打電話，自動把打出來的意向客戶篩選出來，還可以把這些打出來的意向客戶給員工，跟真人打電話是一樣的，語音都是真人語音錄制的。
1、成本低。
2、管理方便，全天候熱情工作。
電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因為客戶的回饋產(chǎn)生一些情緒問題。而機器人沒有情緒，就沒有這方面的風(fēng)險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。
3、準(zhǔn)確分類客戶，員工跟進
機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類，篩選出準(zhǔn)確的意向客戶，再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進。
4、數(shù)據(jù)記錄，方便跟進
人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機器人可以全程錄音，并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。
