電銷機(jī)器人系統(tǒng)通過語音識(shí)別和語義分析技術(shù)，能夠準(zhǔn)確理解客戶的話語，并針對(duì)性地回答客戶的問題。借助語音合成技術(shù)，機(jī)器人能夠以流暢、接近真人的聲音與客戶進(jìn)行交流，使客戶感受到更加自然、親切的服務(wù)體驗(yàn)。

AI自動(dòng)外呼機(jī)器人系統(tǒng)的實(shí)用性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、自動(dòng)分類客戶：系統(tǒng)可以自動(dòng)分類客戶，并進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，一鍵整理，非常清晰。意向客戶會(huì)自動(dòng)推送到你的上，每通電話都有錄音，方便跟進(jìn)。

2、通話中斷與轉(zhuǎn)接：機(jī)器人支持在通話過程中打斷，并進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同時(shí)可以轉(zhuǎn)接人工客服，確保不流失任何一個(gè)客戶。

3、線路穩(wěn)定，對(duì)接的是專屬行業(yè)線路，線路穩(wěn)定，防封防限制

4、節(jié)省時(shí)間，提高外呼效率，每天可撥打數(shù)千通電話，能快速識(shí)別并篩選出有潛在意向的客戶，有效縮短獲取客戶的時(shí)間成本。

機(jī)器人在進(jìn)行外呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，節(jié)省80％以上的時(shí)間并提高6倍以上的效率，對(duì)意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性。