1. 🤖 智能對話:AI外呼機器人經(jīng)過多次語音測試,能夠回答客戶的常見問題,并不斷優(yōu)化話術(shù)和邏輯。這使得機器人能夠與客戶進行智能多輪對話,同時保持情緒飽滿和熱情,從而提高客戶轉(zhuǎn)化率。
📞 本地號碼顯示:傳統(tǒng)的電銷人員使用自己的手機卡或網(wǎng)絡(luò)虛擬號碼撥號時,客戶的電話提醒會顯示座機號碼、外國號碼或營銷號碼,這類客戶通常不會接聽。而AI外呼機器人的外呼系統(tǒng)配備本地獨顯功能,客戶看到的是本地的手機號碼,這大大提高了客戶接通率。
🚫 防詐騙功能:在高頻電信詐騙猖獗的背景下,工業(yè)和信息化部對手機號卡的高頻外呼和不良外呼管控非常嚴格。AI外呼機器人配置了專屬路線、行業(yè)資質(zhì)審核、正規(guī)公司及營業(yè)執(zhí)照合法項目,企業(yè)再也不用擔(dān)心號卡被封,同時會定期清理標(biāo)記,確保電銷無憂。
AI外呼機器人能夠解決的問題遠不止這些,但以上三個問題是機器人能夠直接解決且效果顯著的領(lǐng)域。