電銷機(jī)器人專為電銷場景研發(fā)的,對(duì)接語音識(shí)別器,能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶說的話,并且做出準(zhǔn)確的回答,篩選意向客戶,有效替代人工機(jī)械工作,提升企業(yè)電銷效率。
定制機(jī)器人話術(shù):電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以定制專屬話術(shù),有各行業(yè)的參考模板,根據(jù)自己業(yè)務(wù)定制修改即可。有真人錄音師錄制語音,剪輯上傳到后臺(tái),每通語音真人錄制,富有感情。
導(dǎo)入電話號(hào)碼:話術(shù)制定完畢后,企業(yè)可以將需要過濾和溝通的電話號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人外呼系統(tǒng),無需人工單個(gè)電話設(shè)置,軟件可以自動(dòng)撥號(hào)撥打每一個(gè)電話。
設(shè)置工作時(shí)間:根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間,可以設(shè)置機(jī)器人外呼系統(tǒng)的工作時(shí)間。設(shè)定好工作時(shí)間后,軟件可以無間斷地自動(dòng)撥打電話,化利用時(shí)間,提高工作效率。
通話錄音:機(jī)器人外呼系統(tǒng)工作時(shí),會(huì)自動(dòng)將與客戶的語音對(duì)話轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。
客戶篩選與人工跟進(jìn):機(jī)器人外呼系統(tǒng)在與客戶溝通的過程中,可以根據(jù)客戶的對(duì)話對(duì)客戶進(jìn)行分類,并從大數(shù)據(jù)中篩選出對(duì)產(chǎn)品感興趣的客戶,便于后期人工銷售對(duì)客戶的跟蹤。
電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)是一種非常有效的銷售工具,能夠代替人工電話銷售,并且在很多方面甚至比人工更加優(yōu)秀。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)將會(huì)在未來得到更加廣泛的應(yīng)用和認(rèn)可。