智能語音機器人是一款可代替人工撥打的智能語音系統(tǒng),通過這個系統(tǒng)提前上傳真人語音錄制的業(yè)務話術(shù),將要撥打的名單導入后臺,機器人自動打,篩選客戶,而銷售人員只需在跟進意向客戶及時談單即可,從人員成本上考慮,機器人外呼節(jié)省了很多人工成本。
1、提高銷售效率
首先,機器人沒有休息日和節(jié)假日,每天撥打3000個電話以上,效率遠高于人工銷售。想象一下,一個機器人全天都在工作,而你只需要設(shè)置好它的工作流程,它就能自動完成大量的銷售任務。這不僅能節(jié)省成本,還能讓你有更多時間去做其他重要的事情。
2、降低成本
相比人工銷售,機器人的搭建費用較低,而且不需要支付工資、社保等費用,也不會離職。這意味著你可以在不影響服務質(zhì)量的情況下,大大降低運營成本。
3、提高客戶體驗
機器人采用真人錄音師錄制語音,對接搭建后臺?蛻艚拥诫娫捴,和人工打電話的效果一樣富有情感,提升體驗