隨著人工智能的不斷發(fā)展,越來越多的人工智能產(chǎn)品涌入人們的生活中來,ai電銷機器人就是一款基于人工智能、自動打電話的外呼軟件。
1、成本低。
2、管理方便,全天候熱情工作。
電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通,很容易因為客戶的回饋產(chǎn)生一些情緒問題。而機器人沒有情緒,就沒有這方面的風(fēng)險,管理者也不需要花費過多精力去管理員工。
3、準(zhǔn)確分類客戶,員工跟進
機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類,篩選出準(zhǔn)確的意向客戶,再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進。
4、數(shù)據(jù)記錄,方便跟進
人工客服打電話的時候,可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機器人可以全程錄音,并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。