使用機(jī)器人電話系統(tǒng)，自動(dòng)撥打電話，真人錄制話術(shù)語(yǔ)音，直接和客戶對(duì)話，和我們?nèi)藛T打電話銷售一樣，整個(gè)過程中，通順流暢。且打出來的客戶，會(huì)根據(jù)客戶回復(fù)分類ABCD類意向客戶，推送有意向的到銷售上。

有人問，機(jī)器人是怎么聽懂客戶說話的呢？這當(dāng)然要取決于目前語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)。機(jī)器人電話系統(tǒng)對(duì)接阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，可以自動(dòng)識(shí)別客戶對(duì)話，目前市場(chǎng)上的兩家系統(tǒng)，可放心使用。語(yǔ)音識(shí)別相當(dāng)于人的大腦，有了精準(zhǔn)的識(shí)別對(duì)話，才能做出相應(yīng)的回復(fù)。

那么遇到話術(shù)里沒有設(shè)置的問題，機(jī)器人不會(huì)回復(fù)怎么辦？

機(jī)器人電話系統(tǒng)，后臺(tái)有問題學(xué)習(xí)功能，會(huì)自動(dòng)總結(jié)機(jī)器人不會(huì)回復(fù)的問題，后續(xù)有專職負(fù)責(zé)添加優(yōu)化，越積累、越優(yōu)化、越智能！

從電銷意義上來講，機(jī)器人電話系統(tǒng)和人工第一輪篩選銷售是同等效果，機(jī)器人每天幾千幾萬通電話，快速篩選意向客戶，可以直接轉(zhuǎn)接到人工跟進(jìn)，高效率，效果當(dāng)然好！