機(jī)器人外呼系統(tǒng)針對電銷企業(yè)來說,它肯定是好用的。為什么呢?咱們?nèi)斯て綍r打電話,要不自己一個人辛辛苦苦撥號打,要不招聘一批人培訓(xùn)完去一個個打。期間有拒絕的、罵人的,人有情緒支撐,很難長久。
而ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以省去撥號的煩惱,后臺搭建好之后,只需要導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),機(jī)器人即可自動撥打電話。
1.提高外呼效率。智能外呼機(jī)器人,會自動撥打電話并記錄通話內(nèi)容,進(jìn)行文字版記載,完整版語音記錄可以。
2.后臺有crm系統(tǒng),避免員工離職帶走客戶,穩(wěn)定客源。
3.自動分類;谠捫g(shù)自動和客戶對話,根據(jù)客戶回復(fù)自動識別客戶意向并分類,幫你鎖定客戶。
4.自動交流。沒有負(fù)面情緒,不管客戶如何拒絕,智能外呼機(jī)器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質(zhì)量。
5.自動記錄。利用語音識別技術(shù),將實(shí)時文本轉(zhuǎn)換成文本內(nèi)容,只要添加到知識庫中,智能外呼機(jī)器人就會自動學(xué)習(xí)并保持記錄。