智能語音電銷機器人,對接阿里云+科大訊飛雙語音識別技術(shù)和穩(wěn)定的外呼線路,保證了智能機器人能夠準(zhǔn)確識別和清晰回答客戶,還可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進行多輪對話,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進行自動分類。
機器人外呼系統(tǒng),都有哪些優(yōu)勢
1、效率高,成本低;機器人外呼系統(tǒng)一天可以打3000~N通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個,但是一個機器人就能做10~N個電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候熱情工作;電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通,很容易因為客戶的回饋產(chǎn)生一些情緒問題。而機器人沒有情緒,就沒有這方面的風(fēng)險,管理者也不需要花費過多精力去管理員工。
3、精準(zhǔn)分類客戶,員工精準(zhǔn)跟進;機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類,篩選出精準(zhǔn)的意向客戶,再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進。