ai電話機(jī)器人,是語音交互、語義理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)的一種應(yīng)用。它可以替代一些繁瑣的銷售和客服工作:比如在給客戶打電話、客戶錄入、初篩的工作上,可以大量節(jié)省人工成本,并且提升工作效率
1、實(shí)現(xiàn)批量外呼,一鍵撥號,自動錄音,自動統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能,對于企業(yè)來說可以大大節(jié)省了人力成本。企業(yè)只需將客戶分配給機(jī)器人,機(jī)器人就能夠?qū)崿F(xiàn)批量撥打電話,一天能撥打的電話數(shù)量是非常多的
2.實(shí)現(xiàn)自動撥號功能,外顯真實(shí)號碼,對接的線路,打一通切換一個號碼,這樣就能夠有效避免封號的問題。機(jī)器人會根據(jù)客戶所要咨詢的內(nèi)容進(jìn)行分析,然后再一次撥打電話。這樣就能夠有效減少員工之間的溝通成本和時間成本
ai電話機(jī)器人不會受外界因素影響,不管工作多長時間,不管遇到什么類型客戶,都可以一直保持積極熱情的工作狀態(tài)
ai電話機(jī)器人適合各行業(yè)使用,目前房產(chǎn)、機(jī)械、外貿(mào)、裝修、家具、化工等等撥打效果都非常不錯