ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以代替人工自動(dòng)撥打電話,通過(guò)軟件,設(shè)置好撥打時(shí)間,導(dǎo)入真人錄音,設(shè)置好問(wèn)答關(guān)鍵詞,系統(tǒng)就可以全自動(dòng)撥打并且回復(fù)客戶的問(wèn)話了
ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)多多了:
1、快速響應(yīng)客戶需求:對(duì)于客戶的詢問(wèn),ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以以更快速的速度進(jìn)行回答,如果不能正常回答問(wèn)題,外呼系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)總結(jié)在后臺(tái)上,可隨時(shí)添加優(yōu)化話術(shù)
2、降低人工成本:對(duì)普通的電銷人員來(lái)說(shuō),外呼等重復(fù)性工作的運(yùn)作效率與時(shí)間投入都比較高,成本也隨之變高。而ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)則可以提率,降低成本,因?yàn)樗梢噪S時(shí)準(zhǔn)確地完成任務(wù),每天呼叫量至少在3000通以上,提率
3、提高企業(yè)效率:利用ai機(jī)器人外呼系統(tǒng),企業(yè)可有效提高工作效率,解放員工雙手、配置更多的適合創(chuàng)新科技、舒適和質(zhì)量要求的工作崗位上
4、客戶分類:ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)在進(jìn)行外呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E、F類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策