隨著科技的發(fā)展，人們對(duì)嘉單科技電銷(xiāo)機(jī)器人的要求也愈發(fā)嚴(yán)苛，這也促使著以AI技術(shù)為核心的智能電銷(xiāo)行業(yè)始終保持著高速前進(jìn)的狀態(tài)。如今的
電銷(xiāo)機(jī)器人真的是效率高、成本低的拓客首選！

電銷(xiāo)機(jī)器人的工作效率非常高！它們能夠以毫秒級(jí)的速度撥打電話(huà)，并迅速識(shí)別客戶(hù)需求，準(zhǔn)確提供產(chǎn)品或服務(wù)信息。不需要休息或下班，一天24小時(shí)全天候工作，節(jié)省了人力資源的成本！而且，嘉單科技電銷(xiāo)機(jī)器人的反應(yīng)速度和語(yǔ)音識(shí)別能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于人類(lèi)，能夠更準(zhǔn)確和迅速地回答客戶(hù)的問(wèn)題。

1.機(jī)器人對(duì)話(huà)體驗(yàn)感

電話(huà)機(jī)器人對(duì)話(huà)的流暢度影響著客戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)體驗(yàn)感，所以語(yǔ)音識(shí)別的好壞是選擇一款機(jī)器人的重要因素之一，機(jī)器人要快速準(zhǔn)確聽(tīng)懂對(duì)方的話(huà)，并作出回應(yīng)。識(shí)別的精準(zhǔn)，機(jī)器人回答的也更精準(zhǔn)

電話(huà)機(jī)器人采用了目前市面上最核心的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)阿里云和科大訊飛，在不同語(yǔ)音場(chǎng)景下，識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)超過(guò)了90%，搭配真人話(huà)術(shù)錄音提升客戶(hù)對(duì)話(huà)交互感。

2. 完善的用戶(hù)管理系統(tǒng)

電話(huà)機(jī)器人除了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，可以快速且高效地理解用戶(hù)需求之外，還需具備有完善的用戶(hù)管理系統(tǒng)，很大程度上決定著電銷(xiāo)服務(wù)的質(zhì)量。

全自動(dòng)管理系統(tǒng)幫助企業(yè)管理快速的獲取客服通話(huà)數(shù)，表將外呼結(jié)果進(jìn)行直觀展現(xiàn)，通過(guò)接通率、通話(huà)記錄、客戶(hù)標(biāo)簽等數(shù)源形成可視化表，為企業(yè)決策提供有效依，完善客戶(hù)畫(huà)像，提升機(jī)器人的服務(wù)能力

配置可自定義話(huà)術(shù)知識(shí)庫(kù)，線(xiàn)路擴(kuò)充并發(fā)，可提供外顯本地號(hào)碼，支持高頻撥打，支持多輪會(huì)話(huà)應(yīng)用，支持靈活打斷。

3. 服務(wù)保障支撐

在選擇電話(huà)機(jī)器人時(shí)，運(yùn)行支撐和服務(wù)是必不可少的，專(zhuān)業(yè)的研發(fā)和技術(shù)支持可以確�？蛻�(hù)享受優(yōu)質(zhì)而穩(wěn)定的服務(wù)。嘉單科技機(jī)器人每個(gè)用戶(hù)都有專(zhuān)門(mén)的多對(duì)一服務(wù)，客服、技術(shù)客服、話(huà)術(shù)錄音員多重服務(wù)，隨時(shí)解決問(wèn)題，優(yōu)化話(huà)術(shù)。