云橘科技智能電話機器人作為AI平臺性技術(shù)，亦是AI重要入口，作為智能語音與電話平臺技術(shù)相結(jié)合的智能電話機器人，亦在傳統(tǒng)外呼客服的相關(guān)行業(yè)中備受關(guān)注，智能電話機器人因此應(yīng)運而生，其可協(xié)助客服完成重復(fù)任務(wù)，提升外呼效率，從而解放出更多人力來處理更為復(fù)雜的案例，最終有效提升客戶滿意度。

云橘科技智能電話機器人的操作十分簡單，只需要創(chuàng)建好撥打時間，導(dǎo)入客戶名單，機器人就可以自動撥打電話，非常的智能好用。

1、智能電話機器人在外呼電話方面的效率非常高，能夠大大提高企業(yè)的客戶接觸率。

2、自動記錄，通話記錄識別文本自動存取，關(guān)注點自動打標簽，針對跟進。

3、不被情緒影響：人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作激情，但是智能電話機器人卻不會被影響，每一通都是真人錄音，可以以飽滿的熱情去對話

4、在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機器人將立即停止對話，并重新進行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話。

5、智能電話機器人這邊還是支持自主學(xué)習(xí)的，遇到不會的問題，電銷機器人這邊是可以進行智能訓(xùn)練，下次在遇到這樣的問題，機器人這邊就會回答了。