電銷外呼機(jī)器人,是一款可以量身定制的自動(dòng)外呼機(jī)器人系統(tǒng),金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè)。
電銷外呼機(jī)器人,是代替人工電銷員,自動(dòng)撥打電話篩選客戶的一款軟件。 它一天可以撥打成千上萬通電話,就算一百個(gè)電話里面篩選出一個(gè)意向客戶,一天也能給你30-50個(gè)精準(zhǔn)意向客戶,效率是非常高的。
外呼機(jī)器人是怎樣的,有什么優(yōu)勢?
第一:初步篩選——外呼機(jī)器人自動(dòng)通話,相當(dāng)于客服篩選一遍,把有意向有需求的客戶篩選出來,意向等級自動(dòng)分類,CRM后臺客戶管理,一目了然。
第二:效率高——電銷人員一天撥打客戶最多200個(gè),意向客戶也只是寥寥無幾。但是外呼機(jī)器人平均一個(gè)機(jī)器人一天外呼3000通電話。
第三:智能語音識別,語音轉(zhuǎn)文字—— 阿里云和科大訊飛付費(fèi)識別系統(tǒng),每一通機(jī)器人打完的電話在后臺都有錄音轉(zhuǎn)文字。
第四:真人錄音,定制話術(shù)——您提供話術(shù),我們來錄音,可靈活更改。
第五:自動(dòng)學(xué)習(xí)深度學(xué)習(xí),自動(dòng)保存未識別詞語,隨時(shí)將知識庫補(bǔ)充完整。