ai電話(huà)機(jī)器人用于第一通電話(huà)的意向篩選工作,員工再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在篩選客戶(hù)上面,只需要把精力放在那20%意向客戶(hù)的電話(huà)上面即可。
使用AI電話(huà)機(jī)器人,每天可以代替人工撥打幾千、幾萬(wàn)個(gè)電話(huà),快速篩選意向客戶(hù)。節(jié)省大量時(shí)間和金錢(qián),機(jī)器人和客戶(hù)的對(duì)話(huà)中,海量信息的分析,可以快速找到意向客戶(hù),解決85%以上簡(jiǎn)單重復(fù)性問(wèn)題。
1、行業(yè)話(huà)術(shù)庫(kù)定制:系統(tǒng)提供自定義的行業(yè)話(huà)術(shù)庫(kù),根據(jù)業(yè)務(wù)需求定制符合要求的對(duì)話(huà)內(nèi)容。
2、批量導(dǎo)入客戶(hù)資料:用戶(hù)可以一鍵導(dǎo)入客戶(hù)資料,并自定義設(shè)置自動(dòng)撥打參數(shù),實(shí)現(xiàn)每天高達(dá)3000通以上的撥號(hào)頻率,是人工撥號(hào)頻率的十倍以上。
3、真人語(yǔ)音交互:系統(tǒng)支持真人語(yǔ)音交互,能夠提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)解答,并主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,保證客戶(hù)提問(wèn)的順暢對(duì)答。
4、阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別:系統(tǒng)對(duì)接了阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)95%。
5、自動(dòng)分類(lèi)意向客戶(hù),采用機(jī)器學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和準(zhǔn)確分級(jí),根據(jù)客戶(hù)意愿進(jìn)行優(yōu)先級(jí)區(qū)分,以便快速達(dá)成交易。