智能電話機(jī)器人系統(tǒng)是代替人工打電話的定制類系統(tǒng)軟件，通過搭建網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)，真人語音錄制業(yè)務(wù)話術(shù)，配置語音識(shí)別器，導(dǎo)入要撥打的客戶聯(lián)系方式，機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)撥打電話和客戶進(jìn)行對話，并通過客戶說話內(nèi)容判斷客戶意向度，對意向客戶進(jìn)行ABCD分類，并把高意向度客戶推送到業(yè)務(wù)人員你的上，后續(xù)人工再去跟進(jìn)合作就可以了。

從外呼效率來看， 智能電話機(jī)器人表現(xiàn)十分出色。它能全天 24 小時(shí)不間斷工作，每日撥打量可達(dá)數(shù)千、數(shù)萬、數(shù)十萬通電話，遠(yuǎn)超人工坐席。這意味著企業(yè)在相同時(shí)間內(nèi)能夠觸達(dá)更多潛在客戶，極大地拓展了業(yè)務(wù)覆蓋范圍，搶占市場先機(jī)。

而且，機(jī)器人不知疲倦、不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，始終能以飽滿的熱情投入工作，保證每一通電話都以狀態(tài)溝通，有效提升了客戶體驗(yàn)。

智能電話機(jī)器人還具備強(qiáng)大的客戶篩選功能。通過預(yù)設(shè)的行業(yè)術(shù)語和對話流程，它能與客戶進(jìn)行多輪高效溝通，并根據(jù)客戶的回答準(zhǔn)確判斷其意向程度，將客戶自動(dòng)分類為 A、B、C 等不同等級，直接區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級。企業(yè)銷售人員只需重點(diǎn)跟進(jìn)高意向客戶，避免了在無效客戶上浪費(fèi)時(shí)間和精力，顯著提高了銷售轉(zhuǎn)化率。

此外， 鄭州嘉單科技作為一家在人工智能領(lǐng)域深耕多年的企業(yè)，擁有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)體系。其研發(fā)人員不斷優(yōu)化機(jī)器人算法，持續(xù)提升產(chǎn)品性能，確保機(jī)器人能適應(yīng)各種復(fù)雜業(yè)務(wù)場景和市場變化。服務(wù)團(tuán)隊(duì)也隨時(shí)待命，為客戶提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持和問題解答，讓企業(yè)使用無后顧之憂。