電銷機(jī)器人系統(tǒng)是一款輔助電銷公司或者個(gè)人,快速篩選意向客戶的工具,目前做電銷的公司或者個(gè)人都會(huì)考慮使用機(jī)器人來(lái)進(jìn)行拓客。
1、定制搭建后臺(tái):機(jī)器人后臺(tái)可以定制專屬話術(shù),真人錄音師錄制語(yǔ)音,對(duì)接專屬線路使用,整個(gè)后臺(tái)結(jié)合用戶需求定制
2、自動(dòng)外呼功能:一鍵導(dǎo)入號(hào)碼,按照設(shè)定時(shí)間和頻率自動(dòng)撥打電話,無(wú)需人工手動(dòng)撥號(hào),每天最少可以撥打3000通電話,可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)機(jī)器人進(jìn)行外呼,效率是人工的5-10倍
3、精準(zhǔn)識(shí)別:對(duì)接阿里云和科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),識(shí)別精準(zhǔn),準(zhǔn)確準(zhǔn)識(shí)別客戶語(yǔ)音,理解意圖,以自然流暢語(yǔ)音回應(yīng),還可多輪對(duì)話。
4、客戶篩選與分類:依據(jù)客戶對(duì)話內(nèi)容和行為,利用預(yù)設(shè)規(guī)則或機(jī)器學(xué)習(xí)算法,自動(dòng)篩選意向客戶并分類,能把客戶分為 A/B/C/D 類,推送到
5、支持打斷和自主學(xué)習(xí):客戶溝通中支持隨時(shí)打斷,不會(huì)自說(shuō)自話,同時(shí)自動(dòng)總結(jié)溝通中未提前設(shè)置的問(wèn)題,安排學(xué)習(xí)訓(xùn)練