云橘科技的電話機器人在不斷的努力下,獲得了廣泛的市場認(rèn)可,客戶涵蓋房產(chǎn)、汽車、通信、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告、政府機關(guān)等諸多行業(yè),應(yīng)用場景包含商業(yè)營銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場景,以及客戶接待、服務(wù)、投訴咨詢等呼入場景。
一般來說,電話機器人的表現(xiàn)是積極的,它們能夠通過語音精準(zhǔn)識別用戶意圖或提問并進(jìn)行語音答復(fù),可以替代或部分替代人工坐席,幫助企業(yè)減少人力成本,增加營銷機會。
云橘科技電話機器人適合各行各業(yè)使用,只要是需要打電話的工作,都可以交給云橘科技電話機器人!
電話機器人外呼系統(tǒng),是一款幫助企業(yè)或者個人自動撥打電話,篩選意向客戶,自動分類ABCD,推送到上的軟件。
通過這款電銷軟件,我們可以大大的提高電銷效率,因為它每天能撥打3000+以上電話,至高幾萬通,沒有上限,非常高效!
在現(xiàn)階段,電話機器人還不能完全取代人工,而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最重復(fù)繁瑣的一步——在海量的號碼中幫助企業(yè)過濾掉90%的無效客戶,從而篩選出意向客戶。
至于業(yè)務(wù)上簽約等細(xì)節(jié)問題,機器人暫時無法代替人工坐席去完成,所以重要銷售線索跟進(jìn)、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。讓業(yè)務(wù)人員用在更有價值的工作上。