有很多人會擔心自動打電話機器人是否真的有效果，其實這些擔心是不必要的，自動打電話機器人對接先進的語音識別器，采用了目前市面上的語音識別系統(tǒng)——科大訊飛/阿里云，識別精準度90%以上。能快速識別出客戶對話中表達的意思，精準判斷客戶意向并給出準確回應，設(shè)置好業(yè)務話術(shù)，就和人工打電話效果一樣，迅速而高效。

1.真人語音

自動打電話機器人聲音是由真人錄制，錄音師根據(jù)話術(shù)模板的內(nèi)容逐字逐句錄制，再由后期調(diào)節(jié)，使得客戶聽到的每句話語情緒飽滿且有耐心，不會對電話對面的客戶產(chǎn)生情緒波動，保證了通話質(zhì)量，至少客戶不會因為通話態(tài)度不好的原因掛斷電話。

2、自動打電話機器人效率高。每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍，人工一天只能撥打200-300通電話，機器人每天能打3000通電話以上，無須休息，按照設(shè)置指令，保質(zhì)保量完成，相當于招了一個永不偷懶的員工。

3、自動打電話機器人省時省力，自動分類意向客戶，推送至，不需要時時關(guān)注后臺。