隨市場競爭越來越激烈,企業(yè)無時無刻都在想方設法開發(fā)新客戶,維系老客戶。雖然伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)技術的急速發(fā)展,越來越多的企業(yè)采用了新興的客戶溝通渠道——語音機器人電話系統(tǒng)。
一年365天在線,任勞任怨。機器人可以不停的工作,不用休息,節(jié)省很多的時間。真正懂得電話營銷的企業(yè),一定十分清楚時間有多寶貴。而且面對客戶刁難,掛斷等問題,不會有情緒,依舊是標準化的執(zhí)行任務。
1.通話量嘉單科技電話機器人一天可以呼出上千通電話,根據(jù)語音識別技術、意向標簽自動篩選 ABCD 類意向客戶,電銷專員 每天頂多打兩三百通電話,而機器人每天可打成百上千通電話。
2.語音識別根據(jù)客戶說話的意思,自動識別意思轉變成文字和語音,存儲在系統(tǒng)中,對接的是阿里云、科大訊飛雙語音識別,識別更精準,銷售人員及時做好跟進就行了。
3.性能穩(wěn)定機器人支持打斷,支持自主學習,自動訓練等。優(yōu)選適配行業(yè)線路資源,多線路并發(fā)拓客
4,修改話術后期跟客戶聊天過程中肯定會遇到一些沒設置進去的關鍵詞,這時候機器人后臺會統(tǒng)計下來,我們可以不斷添加觸發(fā)關鍵詞讓機器人越用越智能,也可自定義修改關鍵詞。
5,服務會拉進一個多對一的服務群,問題隨時解決。技術人員隨時維護線路。有不懂的問題,也會有專門的輔助您。