電銷機(jī)器人軟件的出現(xiàn),就很好的幫助電銷企業(yè)解決這些問題, 代替人工撥打電話,更加省時高效的篩選意向客戶。
1、自動外呼
電銷機(jī)器人軟件可以每天自動外呼至少3000通無需人工干預(yù)。同時還有時段設(shè)定、通話話術(shù)設(shè)置、語言自動識別、精準(zhǔn)回復(fù)提問、意向客戶篩選等智能功能輔助。大大提高前期通話效率降低成本。
2、外呼錄音
每一條通話自動錄音,同時支持支持錄音轉(zhuǎn)換文字、錄音自動保存、電話錄音統(tǒng)計等
3、智能溝通
交互話術(shù)真人錄制、對接各行業(yè)專業(yè)知識庫,回話更有針對性。更有行業(yè)話術(shù)定制服務(wù)為您保駕護(hù)航。
4、智能人工對接
電銷機(jī)器人軟件對客戶的意向進(jìn)行實時跟蹤,一旦客戶表達(dá)興趣意向觸發(fā)意向關(guān)鍵詞可在第一時間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶流失率,提高成單量。
5、數(shù)據(jù)管理
后臺設(shè)有意向客戶轉(zhuǎn)接、意向客戶篩選、客戶類型統(tǒng)計、客戶類別分類、潛在客戶提示等功能。意向客戶自動推送,無論您是出差途中還是陪家人,天下商機(jī)盡收其中。