現(xiàn)今，大部分企業(yè)在做電話營銷時(shí)，都會(huì)選擇電話機(jī)器人系統(tǒng)，就可以幫助電銷企業(yè)批量打電話，并將有意向的客戶發(fā)送到業(yè)務(wù)人員上面。

當(dāng)電話機(jī)器人系統(tǒng)工作時(shí)，通過撥打大量的客戶電話號(hào)碼，每日撥號(hào)量可高達(dá)3000次，是手動(dòng)的10倍以上，大大提高了獲得客戶概率。

電話機(jī)器人系統(tǒng)主要有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

1、節(jié)省人工時(shí)間，提高效率： 人工的一天下來，撥打電話的數(shù)量最多300通左右，如果使用電話機(jī)器人系統(tǒng)撥打電話，一天至少能夠撥打3000通有效電話，相比人工而言，電話機(jī)器人系統(tǒng)的實(shí)力不容小覷，人工電銷耗費(fèi)80%的時(shí)間用電話來拓客，而如今這80%的時(shí)間用機(jī)器人所代替，大大節(jié)省了人工時(shí)間，提高了工作效率。

2、解決機(jī)械性重復(fù)性的常見問題，提高客戶服務(wù)效率電話機(jī)器人系統(tǒng)利用人工智能技術(shù)可以很好的識(shí)別客戶的語音，智能配合語音話術(shù)庫完成應(yīng)答，電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)配有完善的話術(shù)庫，面對客戶可能出現(xiàn)的各種“刁鉆”“疑難”問題等，都可以很好的給出解答，至少可以解決85％以上的常見問題，取代人工客服的重復(fù)勞動(dòng)，提高效率。

3、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)：嘉單科技電話機(jī)器人系統(tǒng)撥打的電話可以即時(shí)查詢，且能根據(jù)語音通話分析

4、自動(dòng)語音群呼，支持批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥打，高效過濾篩選意向用戶。

嘉單科技電話機(jī)器人系統(tǒng)一般是針對企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的，可以做電話營銷、篩選意向客戶、問卷調(diào)查、滿意度調(diào)查、客戶回訪、事件提醒等事情。