目前智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人是非常智能的,支持轉(zhuǎn)人工接聽(tīng)電話,業(yè)務(wù)人員可以手動(dòng)介入或者自動(dòng)介入,當(dāng)客戶問(wèn)到某個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題時(shí),由人工介入給客戶介紹,更能保障效果,快速提高客戶的意向程度,從而快速成交。
第一:效率,普通人工去撥打呼叫一天頂多打二百多個(gè)電話,還會(huì)受到情緒和雜事的影響,而機(jī)器人不會(huì)受到情緒,生病的影響,隨時(shí)隨地都可以撥打,一個(gè)機(jī)器人一天可撥打一千左右通電話,效率很高
第二:成本,咱招一個(gè)新銷售,前期要培訓(xùn),培訓(xùn)完每個(gè)月少也要三千左右,還不算離職率,所以培訓(xùn)出一個(gè)穩(wěn)定的員工,成本是非常大的,而外呼機(jī)器人一年的價(jià)錢也才和一個(gè)員工一個(gè)月的工資差不多,比較下來(lái)是非常劃算的。
第三:省時(shí)省力一個(gè)業(yè)務(wù)員每天需要打電話篩選新客戶,還要去跟進(jìn)現(xiàn)在的客戶,沒(méi)事還要回訪老客戶,事情特別多,如果出差了,去見(jiàn)客戶了,還無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)新客戶,而外呼機(jī)器人,就是能替代前期篩選客戶的流程,搭配客戶管理系統(tǒng),能省非常大的事,而且出來(lái)的意向客戶自動(dòng)推到您的上,這樣無(wú)論是在出差還是在外邊,都能及時(shí)跟進(jìn)新客戶