智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)簡(jiǎn)單理解就是替電銷(xiāo)人員打電話的機(jī)器人,都說(shuō)是機(jī)器人了,全天保持無(wú)休狀態(tài)肯定是不在話下的。智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)每日通話量大概在800-1000通,一個(gè)智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)就能頂3個(gè)銷(xiāo)售人員的日通話量了,智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)能在批量上傳號(hào)碼后一鍵開(kāi)啟群呼任務(wù),省去電銷(xiāo)人員每日手動(dòng)撥號(hào)的時(shí)間。
1、降低成本: 企業(yè)使用智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題,還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化,來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí),智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)不休息不請(qǐng)假,可以保持7*24小時(shí)呼叫。
2、提高效率:智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢(shì),能夠有針對(duì)性的回復(fù)客戶(hù)的所提出的問(wèn)題,使得客戶(hù)可以及時(shí)得到想要的答案,從而提高客戶(hù)下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。
3、機(jī)器人穩(wěn)定性高
人是有感情的,總會(huì)受外界因素影響,而機(jī)器人不管工作多久,不管遇到什么類(lèi)型的客戶(hù),都可以一直保持積極熱情的工作狀態(tài),真人語(yǔ)音自動(dòng)和客戶(hù)溝通介紹,和人工打電話效果一樣。
4、機(jī)器人安全性高
做過(guò)電銷(xiāo)的都知道風(fēng)號(hào)是經(jīng)常的事情,而機(jī)器人是直接對(duì)接的線路,不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。