嘉單科技AI機(jī)器人的功能非常完善，有外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。每個(gè)機(jī)器人每日外呼多少電話(huà)，通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，都可以在后臺(tái)查詢(xún)�？头c客戶(hù)的對(duì)話(huà)，全程都有錄音，可以通過(guò)錄音與顧客溝通交流或是需要錄音時(shí)都可以查詢(xún)。在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼，外呼過(guò)程中當(dāng)任務(wù)進(jìn)來(lái)時(shí)會(huì)分配給每個(gè)坐席，自動(dòng)外呼提高外呼的工作效率！
首先 根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)類(lèi)型，設(shè)計(jì)一套適合該公司業(yè)務(wù)的話(huà)術(shù)，話(huà)術(shù)就類(lèi)似于業(yè)務(wù)的百問(wèn)百答，把客戶(hù)有可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題都設(shè)置到里面去，越全面越好。
話(huà)術(shù)制作完之后，將話(huà)術(shù)錄音，其次由程序員將錄音設(shè)置到系統(tǒng)之中。業(yè)務(wù)員登陸網(wǎng)頁(yè)端，將客戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去，一鍵外呼就可以了。
1、提高效率：
一個(gè)電銷(xiāo)人員每天最多撥打200~400通電話(huà)，而AI機(jī)器人每天可以打3000~無(wú)上限通電話(huà)，可以做到24小時(shí)撥打不休息，同時(shí)還充滿(mǎn)激情。
2、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話(huà)模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人撥打電話(huà)，效率是人工的7~N倍，目前一個(gè)AI機(jī)器人成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。
3、話(huà)術(shù)。AI機(jī)器人話(huà)術(shù)是真人錄音的，包含：錄制、剪輯、上傳，再加上根據(jù)客戶(hù)需要讓機(jī)器人對(duì)話(huà)的邏輯調(diào)整以及后續(xù)的優(yōu)化，一套500元。
4、后臺(tái)搭建+服務(wù)+機(jī)器人費(fèi)用：機(jī)器人后臺(tái)需要根據(jù)客戶(hù)需求量身定制，一個(gè)后臺(tái)搭建完成大概需要1-3個(gè)工作日，再加上后續(xù)的優(yōu)化+維護(hù)+答疑，人工成本不低。
