現(xiàn)在很多行業(yè)都需要通過大量打電話進(jìn)行的意向客戶篩選,智能電銷機(jī)器人就是幫助企業(yè)打第一通篩選電話,篩選到有意向的客戶,您的業(yè)務(wù)人員直接回訪跟進(jìn)就可以了,可以幫您節(jié)省人力成本,提升外呼效率。
智能電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1、提升銷售效率,篩選客戶意向
智能電銷機(jī)器人相對(duì)于人工銷售來講,每天的撥打量更大,至少能外呼3000個(gè)電話左右,且自動(dòng)篩選意向客戶,可以自動(dòng)記錄與客戶溝通的詳細(xì)情況,自動(dòng)分析客戶意向度,并推送給銷售人員。
2、降低成本
電銷人員的培訓(xùn)、薪資等各方面的開支都讓很多企業(yè)感到麻煩,處理起來是比較復(fù)雜的。但是使用智能電銷機(jī)器人,這些事情都交給機(jī)器人去做了。且一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于3-5個(gè)人工的效率,只需要投資智能電銷機(jī)器人的成本(相當(dāng)于一個(gè)人),是很劃算的。
3、穩(wěn)定可控
智能電銷機(jī)器人無需調(diào)整情緒,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù), 智能電銷機(jī)器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平,避免人工不可控性。
4、支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),越用越智能
撥打過程中可以總結(jié)不會(huì)回復(fù)的問題,實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加,這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題,完善話術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結(jié),方便高效
目前智能電銷機(jī)器人是電銷行業(yè)的必選工具,適合各行業(yè)個(gè)人以及企業(yè)使用,限制小。