在競爭激烈的市場環(huán)境中,銷售行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。如何高效觸達潛在客戶、精準傳遞產品信息、快速響應客戶需求,成為企業(yè)亟待解決的銷售難題。而云橘科技電話機器人的出現(xiàn),為這一困境帶來了全新的解決方案。
機器人外呼系統(tǒng)優(yōu)點有:
1、海量外呼:系統(tǒng)每天可自動外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動:真人錄音語音對話,可以及時反應、響應突發(fā)詢問,客戶自助配置,修改機器人話術和知識庫,系統(tǒng)審核。
3、支持打斷:模擬真人工作場景,在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術標準化,通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。
4、降低成本:企業(yè)使用機器人外呼系統(tǒng)不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,機器人外呼系統(tǒng)不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。