電銷智能機(jī)器人是幫我們搭建一個(gè)后臺(tái)，有真人錄制語音話術(shù)，上傳到后臺(tái)上，對(duì)接線路、語音識(shí)別系統(tǒng)，交付給用戶。用戶這邊只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，設(shè)置撥打時(shí)間，即可自動(dòng)運(yùn)行，幫助我們自動(dòng)撥打電話， 實(shí)時(shí)推送意向客戶到上。

云橘AI智能電話機(jī)器人是怎么樣的流程，需要我們做些什么呢？

 第一步：定制話術(shù)，搭建后臺(tái)

根據(jù)你的業(yè)務(wù)需求，定制專屬的電話話術(shù)。這是機(jī)器人與客戶溝通的關(guān)鍵，可以提前錄制，或讓技術(shù)人員協(xié)助。

第二步：導(dǎo)入數(shù)據(jù) 

登錄成功后，導(dǎo)入你的數(shù)據(jù)，設(shè)定撥打時(shí)間。讓機(jī)器人后臺(tái)自動(dòng)運(yùn)行工作，不用時(shí)時(shí)盯著。

第三步：啟動(dòng)外呼任務(wù)，綁定 

一切準(zhǔn)備就緒后，綁定要推送的銷售，點(diǎn)擊啟動(dòng)外呼任務(wù)。電銷智能語音機(jī)器人將自動(dòng)開始撥打客戶電話，并根據(jù)預(yù)設(shè)話術(shù)進(jìn)行溝通，意向客戶將實(shí)時(shí)推送到銷售上，帶電話和錄音，方便二次跟進(jìn)。

第四步：實(shí)時(shí)監(jiān)控與調(diào)整 

在機(jī)器人撥打電話的過程中，實(shí)時(shí)監(jiān)控通話情況，并根據(jù)需要調(diào)整話術(shù)，提高溝通效果。

第五步：查看意向客戶 

機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶溝通情況，篩選出意向客戶，并將信息實(shí)時(shí)推送至你的，以便安排專人跟進(jìn)。

第六步：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 

電銷智能語音機(jī)器人提供詳細(xì)的通話記錄和客戶意向分析數(shù)據(jù)，幫助你更好地了解客戶需求，優(yōu)化營銷策略。

第七步：人機(jī)協(xié)作 

在機(jī)器人溝通過程中，若人工想在中途介入，也可實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接。