智能電話機(jī)器人系統(tǒng)是代替人工打電話的定制類系統(tǒng)軟件,通過搭建網(wǎng)絡(luò)后臺,真人語音錄制業(yè)務(wù)話術(shù),配置語音識別器,導(dǎo)入要撥打的客戶聯(lián)系方式,機(jī)器人就會自動撥打電話和客戶進(jìn)行對話,并通過客戶說話內(nèi)容判斷客戶意向度,對意向客戶進(jìn)行ABCD分類,并把高意向度客戶推送到業(yè)務(wù)人員你的上,后續(xù)人工再去跟進(jìn)合作就可以了。
相較于傳統(tǒng)電銷方式,電話外呼機(jī)器人具有顯著的優(yōu)勢。
電話外呼機(jī)器人每天可以撥打3000+通以上電話,可快速識別篩選出精準(zhǔn)意向客戶,縮減獲取客戶的時間成本!
首先,它能夠持續(xù)不斷地工作,不受時間和精力的限制,大大提高了工作效率。
其次,電話外呼機(jī)器人可以快速準(zhǔn)確地篩選出意向客戶,減輕了銷售人員的工作壓力,提高了客戶的轉(zhuǎn)化率。
此外,外呼機(jī)器人還具備個性化服務(wù)的能力,可以根據(jù)客戶的反饋和需求提供定制化的服務(wù)方案,提升了客戶滿意度。