電話呼叫系統(tǒng)操作流程:技術(shù)負(fù)責(zé)搭建后臺,定制語音話術(shù),對接線路和語音識別系統(tǒng)。
用戶只需導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)去,機(jī)器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來對你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到你上。
電話呼叫系統(tǒng)可以一直保持熱情,坐席每天打電話被拒絕是很常見的,每次被人拒絕會使得坐席產(chǎn)生沮喪感,容易受心情的影響,但機(jī)器人就不用擔(dān)心這個問題。
電話呼叫系統(tǒng)每通電話都有對應(yīng)的錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶。
并且電話呼叫系統(tǒng)是越用越聰明的,后續(xù)遇到不會回復(fù)的問題,它會像一個真人一樣,在后臺總結(jié)下來,我們可以根據(jù)匯總添加話術(shù),培訓(xùn)之后就會回復(fù)了,支持自主學(xué)習(xí),值得你的選擇和信賴。