電話外呼系統(tǒng)省心省力。人工打電話一天都得坐著打,什么也干不了。機(jī)器人打的話,只需設(shè)置好后臺(tái),軟件自動(dòng)運(yùn)行。機(jī)器人代替人工自動(dòng)撥打?qū)υ,銷售可以出差、開會(huì)、辦公都不影響,有意向客戶直接能收到通知,非常方便。
1、降低人力成本
一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月都是一筆不小的支出,而一個(gè)電話外呼系統(tǒng)相當(dāng)于3-5個(gè)電話銷售員,這樣算來(lái)怎么都是機(jī)器人電話外呼系統(tǒng)劃算。
2、提高工作效率
電話外呼系統(tǒng)可以全天不間斷工作,每天撥打電話量在3000通以上,是人工的5-10倍。
3、不受負(fù)面情緒影響
人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會(huì)營(yíng)銷到電銷人員的工作激情,但是電話外呼系統(tǒng)卻不會(huì)被影響,它采用真人錄制話術(shù)語(yǔ)音,每通電話都是飽滿熱情,提升客戶意向。
4、意向客戶精準(zhǔn)精準(zhǔn)分類
此外,電話外呼系統(tǒng)會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,可以導(dǎo)出再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。