電銷機(jī)器人是能夠代替人工撥打電話篩選客戶的,電銷機(jī)器人只需要在后臺(tái)導(dǎo)入電話后,設(shè)置好撥打時(shí)段就可以一鍵開始撥打,在后臺(tái)還能綁定自己的號(hào),然后撥打中有意向的客戶就會(huì)自己推送到后臺(tái)上。
1.自動(dòng)撥打
無需手動(dòng)輸入電話號(hào)碼,后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時(shí)間和撥號(hào)頻率,機(jī)器人自動(dòng)呼叫更省時(shí)省力。
2.智能應(yīng)答
語音識(shí)別和自然語言處理,語音合成三大技術(shù)支持,使機(jī)器人更加理解和健談,人機(jī)交互更加流暢和自然。
3.客戶分級(jí)
根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容,自動(dòng)判斷客戶意圖,明確標(biāo)記客戶級(jí)別后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。
4.機(jī)器自主學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶問題獨(dú)立學(xué)習(xí)到知識(shí)庫中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)。
5.通話記錄
不僅保存了完整的語音錄音,還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便人工進(jìn)一步理解和查看。
嘉單科技---電銷機(jī)器人,可以幫助企業(yè)完成消息通知、活動(dòng)邀請(qǐng)、線下邀約、回訪等工作,減少業(yè)務(wù)人員工作量,提高工作效率。