隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能的時(shí)代離我們?cè)絹?lái)越近，在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始向智能化方向轉(zhuǎn)型，其中最明顯的就是電話營(yíng)銷方面的工作。為了減輕人工銷售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了一個(gè)智能外呼機(jī)器人，每天能撥打3000通電話，可無(wú)上限撥打，幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的篩選工作，吸引了很多企業(yè)和投資人的青睞。

云橘科技外呼機(jī)器人，都有哪些優(yōu)勢(shì)­

1、效率高，成本低 機(jī)器人一天可以打3000~N通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè)，但是一個(gè)機(jī)器人就能做10~N個(gè)電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

2、管理方便，全天候熱情工作 電話銷售每天就是不停的通過(guò)電話和客戶溝通，很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問(wèn)題。而機(jī)器人沒(méi)有情緒，就沒(méi)有這方面的風(fēng)險(xiǎn)，管理者也不需要花費(fèi)過(guò)多精力去管理員工。

3、精準(zhǔn)分類客戶，員工精準(zhǔn)跟進(jìn) 機(jī)器人可以全面了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類，篩選出精準(zhǔn)的意向客戶，再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員去跟進(jìn)。

4、數(shù)據(jù)記錄，方便跟進(jìn) 人工客服打電話的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機(jī)器人可以全程錄音，并且通過(guò)系統(tǒng)的功能將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會(huì)出現(xiàn)誤記和漏記的問(wèn)題。