與人工呼出不同，機(jī)器人打電話軟件可以根據(jù)設(shè)定的外呼時(shí)間自動(dòng)撥打電話，根據(jù)預(yù)設(shè)的話術(shù)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行回答，從而篩選意向客戶，每天幾千幾萬(wàn)通電話，呼出基本不受限制，減少人工投入。

機(jī)器人打電話軟件之所以能夠在電銷行業(yè)擔(dān)當(dāng)與客戶通話的角色，就是因?yàn)槠渫ㄔ捁δ軓?qiáng)大，真人錄制話術(shù)，支持打斷，且能夠自然反應(yīng)，讓客戶察覺(jué)不到是在與機(jī)器人對(duì)話。

1、機(jī)器人對(duì)接阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，可以自動(dòng)識(shí)別客戶對(duì)話，目前市場(chǎng)上的兩家系統(tǒng)，可放心使用。語(yǔ)音識(shí)別相當(dāng)于人的大腦，有了精準(zhǔn)的識(shí)別對(duì)話，才能做出相應(yīng)的回復(fù)。

2、線路穩(wěn)定，有線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng)，可以提高撥打效果，不必?fù)?dān)心線路暫停等。

3、好，每個(gè)客戶一個(gè)專門的用戶群，客服和技術(shù)客服多對(duì)一服務(wù)，所有的操作問(wèn)題隨時(shí)都可以得到解決。

后臺(tái)定期巡查，關(guān)鍵詞、話術(shù)優(yōu)化，提高機(jī)器人效果，打造量身定制的企業(yè)話術(shù)。

4、支持打斷，支持自主學(xué)習(xí)，越用越智能，同時(shí)，意向客戶也可以轉(zhuǎn)接人工。

合作流程：會(huì)有多對(duì)一客服給您對(duì)接，給您發(fā)文字話術(shù)模板，然后真人錄音師給您錄制成語(yǔ)音話術(shù)。錄制好之后給您搭建到系統(tǒng)內(nèi)，然后系統(tǒng)植入阿里云、科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別器。后臺(tái)搭建好之后交付給您，您只需要導(dǎo)入客戶號(hào)碼，進(jìn)行撥打就可以了。