傳統(tǒng)銷售型公司越來越多的使用AI電話機(jī)器人,機(jī)器人篩選客戶+人工二次跟進(jìn)的工作模式慢慢成為快速成交的新方式。
AI電話機(jī)器人怎么用,又是怎么工作的呢?
首先我們根據(jù)你的業(yè)務(wù)話術(shù),真人錄音,搭建專屬外呼后臺(tái)。
其次,搭建后臺(tái)時(shí)需要植入語音識別系統(tǒng)和部署服務(wù)器,能夠快速準(zhǔn)確的判斷客戶的意圖,嘉單科技對接的是阿里云和科大訊飛雙語音識別器,識別精準(zhǔn),都是市面上的。
使用的時(shí)候,設(shè)置撥打時(shí)間,比如上午09:00-12:00 下午14:00-18:00(可根據(jù)用戶實(shí)際情況修改)設(shè)置好撥打時(shí)間,導(dǎo)入電話,AI電話機(jī)器人就可以開始工作了
AI電話機(jī)器人系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通交流,平臺(tái)設(shè)置有意向客戶標(biāo)簽,機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶情況,自動(dòng)進(jìn)行分類為A/B/C/D類,直接推送到上,用戶做好二次跟進(jìn),可以提高工作效率,縮短成交的時(shí)間