在近幾年里，大量的電銷外呼機器人產(chǎn)品陸續(xù)在市場上出現(xiàn)。機器人擁有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情緒等諸多優(yōu)點，很大程度上為企業(yè)節(jié)省了人力和時間成本

電話機器人以其高效、精準(zhǔn)、全天候無休的特點，極大地提升了工作效率與客戶滿意度。它們能迅速處理大量外呼，準(zhǔn)確捕捉客戶需求，提供個性化服務(wù)方案，同時減輕人工客服壓力，優(yōu)化人力資源配置。

1、真人式語音群呼

電話銷售人員可以將話術(shù)提交給機器人，上班后只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進行群呼。

2、篩選分類與過程錄音

外呼機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。