智能外呼機器人系統(tǒng)是通過搭建定制一個后臺,將大量數(shù)據(jù)批量導入進去。隨后,它就能夠自動且有條不紊地逐一撥打這些號碼。當有客戶接聽時,機器人會按照設定好的專業(yè)話術與客戶進行深入的溝通交流。
1.為什么要使用智能電話機器人?它能帶來什么好處?
智能電話機器人,是語音交互、語義理解、機器學習等AI技術的一種應用。它可以替代一些繁瑣的銷售&客服工作:比如在給客戶打電話、做客戶資料錄入、初篩的工作上,可以大量節(jié)省人工成本,并且提升工作效率。
提前錄制好真人語音話術,機器人代替人工自動給客戶打電話,篩選意向客戶。
2.與人工相比,智能電話機器人有哪些顯著優(yōu)勢?
智能電話機器人在工作量、工作“態(tài)度”、到工作效果上,已全面趕超人工
4、后臺有線路調(diào)控系統(tǒng),每個后臺多條線路,咱們撥打電話的時候,哪一條線路的接通率高,會自動跳轉過去,全國各地的外顯都可對接,接通率高,進而篩選出來更多精準意向客戶來提升銷售業(yè)績
5、每個用戶都有一一個專門的群,群內(nèi)客服、技術客服多重服務,隨時解決問題,免費優(yōu)化話術。