智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)是通過搭建定制一個(gè)后臺(tái),將大量數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入進(jìn)去。隨后,它就能夠自動(dòng)且有條不紊地逐一撥打這些號(hào)碼。當(dāng)有客戶接聽時(shí),機(jī)器人會(huì)按照設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)與客戶進(jìn)行深入的溝通交流。
1.為什么要使用智能電話機(jī)器人?它能帶來什么好處?
智能電話機(jī)器人,是語音交互、語義理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)的一種應(yīng)用。它可以替代一些繁瑣的銷售&客服工作:比如在給客戶打電話、做客戶資料錄入、初篩的工作上,可以大量節(jié)省人工成本,并且提升工作效率。
提前錄制好真人語音話術(shù),機(jī)器人代替人工自動(dòng)給客戶打電話,篩選意向客戶。
2.與人工相比,智能電話機(jī)器人有哪些顯著優(yōu)勢(shì)?
智能電話機(jī)器人在工作量、工作“態(tài)度”、到工作效果上,已全面趕超人工
4、后臺(tái)有線路調(diào)控系統(tǒng),每個(gè)后臺(tái)多條線路,咱們撥打電話的時(shí)候,哪一條線路的接通率高,會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)過去,全國各地的外顯都可對(duì)接,接通率高,進(jìn)而篩選出來更多精準(zhǔn)意向客戶來提升銷售業(yè)績(jī)
5、每個(gè)用戶都有一一個(gè)專門的群,群內(nèi)客服、技術(shù)客服多重服務(wù),隨時(shí)解決問題,免費(fèi)優(yōu)化話術(shù)。