嘉單科技---電話外呼系統(tǒng)，對接阿里云+科大訊飛雙語音識別技術和穩(wěn)定的外呼線路，保證了電話外呼系統(tǒng)能夠準確識別和清晰回答客戶，還可以根據(jù)提前研發(fā)的話術錄音，和客戶進行多輪對話，支持批量導入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶，然后根據(jù)客戶對話的內容，進行自動分類。

電話外呼系統(tǒng)的工作原理主要包括以下幾個步驟：

1、自動撥號：按照預設名單或計劃，自動撥打大量電話，減少人工操作的時間和精力。

2、語音識別：接聽方講話時，通過語音識別技術將語音轉化為文本，以便后續(xù)處理。

3、自然語言處理：通過語音識別技術理解用戶的意圖和問題，并作出相應的響應。

4、查詢響應：通過預設的問答庫或智能搜索功能，快速響應用戶的常見問題，提供準確的信息。

5、智能對話：基于自然語言處理技術，與用戶進行互動，模擬真實對話場

6、篩選意向客戶：通過與客戶的對話，篩選出有意向的客戶，并將其推送到相關人員進行二次跟進。