目前各行業(yè)做電銷都在用AI電話機器人,反饋效果還是很不錯的。智能語音機器人的操作很簡單,用戶只需導入要撥打的電話,設置撥打時間,即可自動運行,適合各行業(yè)使用。
1. 配置專屬業(yè)務話術(shù),嘉單科技---AI智能外呼機器人能夠根據(jù)企業(yè)需求定制專屬的話術(shù)。企業(yè)訂購機器人后,第一步就是制定專業(yè)的話術(shù),通話過程中機器人根據(jù)話術(shù)來選擇匹配合適答案。機器人如同專業(yè)的翻譯人員,準確地傳達每一條信息,確保溝通的順暢與準確。
2. 導入電話號碼,機器人可自動撥打電話,企業(yè)可將需要篩選溝通的電話號碼導入機器人,機器人就可以自動撥打電話,不需要人工設置撥打每一通電話。這就像是有一位高效的數(shù)據(jù)處理員,能夠幫助企業(yè)快速、準確地篩選和撥打每一通電話。
3. 多輪對話,支持打斷:真人語音交互,專業(yè)業(yè)務解答主動引導銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
4. 自動分類機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面,整個過程都有錄音試聽,可以清晰地進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策;對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄,提高跟蹤準確性。
目前市面上流行的智能語音機器人,主要活躍在客服、政務服務、金融服務、市場推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務、招聘培訓等領域。客戶的、回訪、預約服務、債務催收、會議邀約、產(chǎn)品推廣銷售、面試通知等等,都可以通過智能語音機器人實現(xiàn)。