電話銷售作為一種重要的銷售手段,在企業(yè)的獲客方式中占據(jù)了主導(dǎo)的地位,經(jīng)過多年的改變,電銷的瓶頸問題日益顯現(xiàn),其中人力成本和效率問題尤為突出。為了突破這個(gè)難題,企業(yè)不斷尋找新的方式方法。
通過外呼系統(tǒng)的應(yīng)用,為企業(yè)電銷帶來了改變,在各行業(yè)中展現(xiàn)了價(jià)值,為電銷行業(yè)帶來了自動(dòng)化外呼功能,有效地解放電銷人力,減輕了外呼的負(fù)擔(dān),提高成效。
1:客戶號(hào)碼批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。撥打方式多樣,自動(dòng)外呼,手撥,點(diǎn)撥
2:自動(dòng)篩號(hào)功能,一次性過濾重復(fù)號(hào)碼 ,無效客戶可以扔入公海,在公海刪除或者進(jìn)行使用
3:電話錄音,避免員工飛單,打私人電話,業(yè)務(wù)備忘,成功案例分享。
4:客戶分類,能及時(shí)通過電話操作及時(shí)記錄意向客戶信息,方便客戶跟蹤。
5:?jiǎn)T工KPI考核的統(tǒng)計(jì),日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)都能一目了然!