自動(dòng)呼叫軟件是很多企業(yè)和電銷團(tuán)隊(duì)必備的系統(tǒng),電銷軟件可以實(shí)時(shí)掌握員工電銷情況,資源管理,提高工作效率,電銷軟件更是方便管理者管理,幫助管理人員日?己虽N售人員工作情況。
人工坐席系統(tǒng)可以幫你做到:
1.一鍵撥號(hào),快速觸達(dá)客戶
外呼軟件手機(jī)app,電腦網(wǎng)頁端都可操作,一鍵導(dǎo)入要撥打的號(hào)碼,省去人工撥號(hào)時(shí)間,一個(gè)人工坐席每天可以撥打400-500通電話,提升外呼效率
2.通話內(nèi)容快捷記錄
通話彈窗自帶記錄框,自定義客戶標(biāo)簽快捷勾選,邊打電話邊做記錄,節(jié)省人工的時(shí)間
3.監(jiān)控、質(zhì)檢、數(shù)據(jù)全面管理
實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,保證坐席業(yè)務(wù)品質(zhì);CRM客戶管理系統(tǒng)多維度質(zhì)檢分析,客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一手掌握,輕松解決團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)營決策難題