嘉單科技智能外呼機(jī)器人首先是搭建一個(gè)后臺(tái),導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去,機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,客戶接聽之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,對(duì)公司產(chǎn)品有意向的客戶,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)推送到上,銷售人員只需要跟進(jìn)就行了。
嘉單科技智能外呼機(jī)器人與人工電銷相比優(yōu)勢(shì)可謂無比,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率、輕松完成量化指標(biāo),一鍵啟動(dòng)外呼以真人語音方式呼叫目標(biāo)客戶群,解放人類重復(fù)腦力勞動(dòng),真正為企業(yè)提升了工作效率,開啟電銷革命的新時(shí)代。
嘉單科技智能外呼機(jī)器人的功能價(jià)值主要體現(xiàn)在五點(diǎn):
1.工作效率高
嘉單科技智能外呼機(jī)器人無需休息,連續(xù)7×24小時(shí)在線,海量并發(fā)、一天可處理上萬條外呼,提高企業(yè)整體效率,比人工效率更高。
2.自然流暢
嘉單科技智能外呼機(jī)器人支持錄音播放或TTS轉(zhuǎn)語音,多種音色可選與真人對(duì)話無差異,語音識(shí)別率,可與客戶進(jìn)行復(fù)雜的多輪對(duì)話,并能定制對(duì)話交互的策略。
3.意向篩選
系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)級(jí),幫助企業(yè)沉淀出客戶,以便快速達(dá)成交易。
4.穩(wěn)定可控
無需調(diào)整情緒,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù), 嘉單科技智能外呼機(jī)器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平,避免人工不可控性。
5.更低成本
嘉單科技智能外呼機(jī)器人配置簡單,替代部分人工坐席, 可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等龐大開支,大幅度降低客服成本。