外呼坐席哪個(gè)好用，外呼坐席的作用如何？    

1、提高效率：外呼坐席是自動(dòng)撥號(hào)軟件，不需要員工自己撥號(hào)，這就節(jié)省了撥號(hào)的時(shí)間，大大提升外呼撥打效率。 

2、 crm客戶管理，能及時(shí)通過(guò)撥打電話添加有意向客戶信息到客戶管理系統(tǒng)，方便客戶跟蹤。

3、 統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)數(shù)據(jù)表格直觀反映員工工作業(yè)績(jī)，包括員工話務(wù)量、工作時(shí)間、打電話工作量統(tǒng)計(jì)，省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息。

4、員工管理，管理者可后臺(tái)查看員工工作狀況，后臺(tái)分配員工電話名單。電銷外呼軟件助力銷售提高成單轉(zhuǎn)化率，提高銷售工作效率，降低企業(yè)管理成本，是每個(gè)企業(yè)必備的電銷管理工具。