自動呼叫軟件可以一鍵自動撥號，減少手動撥號時間，提高效率，可以多個坐席使用，日均外呼量可達1000通以上‌，接通率高。

1、人工外呼系統(tǒng)：使用電腦或手機撥號，企業(yè)員工直接與客戶實時對話，針對客戶需求有效溝通，獲取意向客戶，達成成交

2、人工外呼系統(tǒng)通過自動撥號、自動統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶自動分類等功能來方便人工的工作流程，提高人工的工作效率

3、有CRM系統(tǒng)后臺管理功能