打電話的軟件是很多企業(yè)和電銷團(tuán)隊(duì)必備的系統(tǒng),電銷軟件可以實(shí)時(shí)掌握員工電銷情況,資源管理,提高工作效率,電銷軟件更是方便管理者管理,幫助管理人員日?己虽N售人員工作情況。
1、自動呼叫電話軟件:幫助電銷人員高效工作,號碼一鍵導(dǎo)入一鍵撥號,大大提高了工作效率,人工坐席系統(tǒng)還提供每通電話的錄音,反復(fù)聽錄音還能提高銷售技能
2、可以通過系統(tǒng)打電話聯(lián)系客戶,防止用自己的手機(jī)號撥號不僅麻煩還容易被限制
3、客戶管理功能客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入與管理:支持將數(shù)據(jù)以電子表格等形式批量導(dǎo)入系統(tǒng),并對客戶信息進(jìn)行集中管理,方便坐席人員在通話前快速了解客戶背景,提供個(gè)性化的服務(wù)
4、通話管理功能通話記錄與錄音:詳細(xì)記錄每一通電話的通話時(shí)間、通話時(shí)長、通話雙方號碼等基本信息,并對通話過程進(jìn)行錄音。